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In un periodo caratterizzato da una globalizzazione crescente e da società sempre più multiculturali, l’abilità di comprendere e interagire efficacemente con culture diverse è divenuta una competenza insostituibile per gli studenti, sia per il loro sviluppo personale che per un approccio efficace e produttivo nel mondo del lavoro. Un’esperienza...
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In un’epoca in cui la connessione globale è imprescindibile, le capacità e competenze comunicative rappresentano un pilastro fondamentale non solo per il successo professionale, ma anche per una piena realizzazione personale e civica. Il programma Erasmus+ dell’Unione Europea, ben oltre la sua funzione di scambio accademico o formativo, si...
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Nel settore alberghiero, dove la soddisfazione del cliente è un elemento decisivo e rilevante, il percorso di ETN “The Customer Happiness” emerge come una proposta formativa molto attuale mirata a fornire ai partecipanti conoscenze e competenze specifiche al fine di esplorare e migliorare l’esperienza del cliente attraverso tecniche innovative e...
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